既然決策成本這么高,有的重大決策甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡,那么是否有一些規律或方法可以減少決策錯誤呢?以下決策方式可以借鑒:(1)程序化決策,是針對例行問(wèn)題的決策,重點(diǎn)建規則,抓立法、護法。(2)非程序化決策,是指對例外問(wèn)題的決策,重點(diǎn)抓決策過(guò)程。(3)事前決策,是指針對尚未實(shí)施的事項所做的決策,重點(diǎn)抓決策目標。(4)事后決策,是指針對已經(jīng)發(fā)生的事項所做的決策,重點(diǎn)抓決策速度,以減少損失。
決策的能力實(shí)質(zhì)是定標準的能力、比較標準的能力、選擇標準的能力,歸根結底就是個(gè)人價(jià)值系統,它是個(gè)人的思想、價(jià)值觀(guān)、道德標準、行為準則等所構成的相對穩定的思維體系。包括個(gè)人對成就、財富、權力、責任、競爭、冒險、創(chuàng )新等方面的欲望,對正確與錯誤、好與壞、真與偽、善與惡、美與丑、得與失等對立事物所持的觀(guān)點(diǎn)。
而決策者所感知的往往是自己熟悉的、喜歡的、愿意接受的、愿意聽(tīng)到的,決策者所做出的判斷往往是自己習慣的判斷方式,是一種思維定式,決策者往往按自己習慣的方式處理問(wèn)題。那么,優(yōu)化個(gè)人價(jià)值系統就成為決策的關(guān)鍵,【智風(fēng)績(jì)效】總結優(yōu)化個(gè)人價(jià)值體系的方法有:A、提高自我意識,區別價(jià)值系統的正負面影響。B、避免個(gè)人情緒的干擾。C、學(xué)會(huì )反思,逐步優(yōu)化個(gè)人價(jià)值系統。D、換句話(huà)說(shuō),決策就是與決策者自己的弱點(diǎn)做斗爭?,F代企業(yè)管理中,要求決策者:E、從憑經(jīng)驗拍腦袋的“感性決策”走向憑科學(xué)、靠數據的“理性決策”。F、從個(gè)人英雄主義的“個(gè)人決策”走向團隊群策群力的“團隊決策”。G、從“單贏(yíng)決策”走向“共贏(yíng)決策”。H、從“慢決策”走向“快決策”。I、從“沖突決策”走向“生態(tài)決策”。